افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support | همراه با ۸ ضمیمه پریمیوم

56 تخفیف %

افزونه Awesome support افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس 

+

۸ ضمیمه پریمیوم افزونه Awesome support

 

افزونه پشتیبانی تیکت وردپرس به راحتی با فروشگاه محصولات فیزیکی ،‌ دیجیتالی و یا خدماتی سایت شما سازگاری نشان داده و فرقی نمی کند که سایت شما چه فروشگاه سازی داشته باشد ‌، ووکامرس یا ایزی دیجیتال دانلود و یا هرچیز دیگری … افزونه Awesome Supprt فراتر از حد تصورتان می تواند به شما در این امر کمک کند.

افزونه تیکت وردپرس می تواند به شدت درآمد وبسایت شما را افزایش دهد و از این طریق با تعامل بیشتر باعث موفقیت شما خواهد شد. این سیستم تیکت یکی از کاملترین ها در وردپرس است.

 

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس

 

چرا برای وبسایت شما سیستم پشتیبانی لازم و ضروری است؟

ارتباط ، تعامل و اعتماد از مهمترین عوامل موفقیت در دنیای اینترنت و تجارت الکترونیک است. با استفاده از یک سیستم تیکت قدرتمند شما قادر خواهید بود تا رابط کاربری گرافیکی تر و راحت تری برای سازماندهی وبسایت خود داشته باشید. از جمله عوامل موفقیت به وسیله سیستم تیکت پشتیبانی

اورجینال تعامل مستقیم و امن با کاربران وبسایت
اورجینال افزایش اعتماد زایی برای خدمات رسانی
اورجینال افزایش فروش از طریق مشاوره و مکاتبه
اورجینال پشتیبانی بهتر برای محصولات وبسایت

این پلاگین نیاز شما را برای داشتن یک پشتیبانی قدرتمند برطرف ساخته و به راحتی می توانید به موفقیتی بیش از پیش دست پیدا کنید.

افزونه Awesome Support

 

کارایی های افزونه پشتیبانی را بیشتر بشناسید …

افزونه مادر یا هسته اصلی Awesome Support

این افزونه اصلی است که بستر پشتیبانی را شکل می دهد. ابتدا افزونه پشتیبانی وردپرس نصب می شود و بصورت خودکار چند برگه برای شما ایجاد می کند. برگه ارسال تیکت و برگه تیکت های قبلی ، در اولین برگه کاربر می تواند تیکت ارسال کند و در برگه دوم می تواند وضعیت تیکت خودش را مشاهده کند. در واقع هسته اصلی این افزونه رایگان ارائه شده ولی ضمیمه های تکمیل کننده آن به فروش می رسد.

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

 

ویژگی های افزونه اصلی Awesome Support

اورجینال قابلیت های افزونه پشتیبانی Awesome Support فارسی
اورجینال قابلیت ارسال تیکت پشتیبانی توسط مشتریان
اورجینال قابلیت ایجاد وضعیت های مختلف ( پاسخ داده شده‌ ، درحال بررسی و … )
اورجینال قابلیت ارجاع به کارشناسان دیگر
اورجینال قابلیت بستن تیکت توسط کاربر
اورجینال قابلیت افزودن تیکت توسط مدیر برای مشتری
اورجینال قابلیت بستن تیکت توسط مدیر
اورجینال قابلیت ویرایش پاسخ های ارسالی مدیر یا پشتیبانی سایت
اورجینال قابلیت سفارشی سازی ایمیل های سیستم تیکت
اورجینال قابلیت ایجاد Faq یا راهنما بر اساس سوالات متداول
اورجینال قابلیت نمایش فرم ثبت نام و ورود
اورجینال قابلیت ایجاد دپارتمان های مختلف
اورجینال سازگار با فروشگاه ساز ووکامرس ( Woocommerce )
اورجینال سازگار با فروشگاه ساز ایزی دیجیتال دانلود ( EDD )
اورجینال قابلیت ایجاد پیام های آماده برای تیکت ( Canned )
اورجینال قابلیت نوشتن پیام خصوصی مدیران یا نیروی پشتیبان برای یکدیگر
اورجینال قابلیت ایجاد اولویت یا اهمیت ( ضعیف ، متوسط ،‌ اورژانسی )
اورجینال قابلیت تخصیص بی نهایت نیروی پشتیبانی در سایت
اورجینال دارای شورتکد های ارسال تیکت و لیست تیکت های قبلی
اورجینال قابلیت ارسال ایمیل ها از طریق میلگان یا MailGUN
اورجینال قابلیت ایجاد رنگ های مختلف برای وضعیت ها
اورجینال قابلیت فعال سازی ادیتور متنی برای مشتریان
اورجینال شخصی سازی محتوا و ظاهر ایمیل های ارسالی
اورجینال قابلیت آپلود فایل توسط کاربر
اورجینال قابلیت آپلود فایل توسط مدیر یا پشتیبان سایت
اورجینال قابلیت تنظیم فرمت فایل های قابل آپلود
اورجینال قابلیت تنظیم حداکثر تعداد فایل های قابل آپلود توسط کاربر
اورجینال قابلیت بسته شدن اتوماتیک تیکت های ارسالی
اورجینال بسیار بهینه و سازگار با همه قالب ها و افزونه های وردپرسی
اورجینال قابلیت نمایش تیکت بر اساس ID ،‌ رندوم و …
اورجینال قابلیت قرار دادن صفحه سفارشی برای ورود کاربر ریدایرکت
اورجینال تنظیمات کاملاً فارسی و استاندارد توسط تیم هدف وردپرس

تنظیمات افزونه پشتیبانی Awesome support کاملاً فارسی سازی شده است. شما به راحتی قادر خواهید بود تا سیستم پشتیبانی سایت خود را مدیریت کنید و آن را به بهترین شکل ممکن مناسب با فعالیت خود تنظیم کنید. سیستم پشتیبانی قدرتمند می تواند باعث موفقیت هرکسب و کاری شود.

معرفی ضمیمه شماره یک : Custom Status
با استفاده از این ضمیمه به راحتی می توانید وضعیت های مختلفی برای سیستم تیکت خود قرار دهید. برای مثال اگر قرار است مدیر سایت یک موضوعی را بررسی کند به راحتی می توانید یک وضعیت ایجاد نمایید : در حال بررسی مدیر …

سپس به این شکل کاربرانتان را برای این موارد راهنمایی کنید و به موفقیت بیشتری دست پیدا کنید. حتی این مورد می تواند باعث نظم شما نیز بشود.

 

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس

 

معرفی ضمیمه شماره دو : Easy Digital Downloads
این ضمیمه جذاب امکانی را برای سایت شما فراهم می کند که خریداران ایزی دیجیتال دانلود بتوانند سفارش خود را انتخاب کرده و تیکت ارسال نمایند.

نکته مهم : این افزونه فقط فیلد شماره سفارش را ( و نه نام محصول ) به سیستم تیکتینگ اضافه می کند.

یک ویژگی خوبی که این ضمیمه دارد این است که کاربرانی که از شما خرید نکرده اند نمی توانند تیکت ارسال کنند …

معرفی ضمیمه شماره سه: WooCommerce
افزونه ضمیمه ووکامرس یکی از نیاز های اساسی افراد است. با این ضمیمه می توانید این امکان را فراهم سازید که خریداران شما بتوانند سفارش خود را در صفحه ارسال تیکت انتخاب کرده و برای شما برای همان محصول تیکت ارسال نمایند.

نکته مهم : این افزونه فقط فیلد شماره سفارش را ( و نه نام محصول ) به سیستم تیکتینگ اضافه می کند.

 

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

 

معرفی ضمیمه شماره چهار : FAQ
این پلاگین تمام کننده حجت سیستم پشتیبانی وردپرس است! فراتر از حد تصور شما …

زمانی که تیکت های شما با سوالات تکراری پر می شوند به راحت می توانید با ایجاد سوالات متداول سرعت پشتیبانی را آسان کنید. این ویژگی ۲ مزیت منحصر بفرد دارد :

۱- کاربر در حین ارسال تیکت اگر عنوان مشابه با سوال متداول را وارد کند برای اون نمایش داده می شود و از ارسال تیکت های تکراری جلوگیری می شود.

۲- اگر تیکت ارسال شد و سوال تکراری بود تنها با زدن یک کلیک تیکت شما با شکل مناسبی پاسخ داده می شود!

 

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

 

معرفی ضمیمه شماره پنج : Auto Close
اتوماسیون شدن یک وبسایت یعنی موفقیت ، یعنی صرفه جویی در زمان …

همه چیز محیاست تا برای موفقیت خود اقدام نمایید. با این پلاگین ضمیمه قادر خواهید بود تا زمان بندی برای تیکت ها مشخص نمایید و تیکت های مثلا در وضعیت ” پاسخ داده شده ” را بعد از ۲۴ ساعت بطور اتوماتیک در حال بسته قرار دهید.

اینکار بصورت اتوماتیک انجام شده و شما را از بسیاری از موارد وقت گیر راحت می کند …

 

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

 

معرفی ضمیمه شماره شش : Canned Responses
پاسخ های آماده ترجمه ای است که برای این مورد در نظر میگیریم!

مشکلاتی وجود دارند که لازم نیست شما سوال متداول برای آنها ایجاد کنید. مثلا یک مشکل موقتی است و تا چند روز دیگر حل می شود این مورد نیاز به سوال متداول ندارد ( سوالات متداول در گوگل هم ایندکس می شوند ولی پاسخ آماده خیر … )

برای مثال تصویر زیر را ببینید که ما برای شما آماده کرده ایم :

 

افزونه تیکت پشتیبانی

 

معرفی ضمیمه شماره هفت : Custom Fields
با این ضمیمه بسیار جذاب می توانید به فرم ثبت تیکت خودتان فیلد های مشخصی اضافه نمایید. برای مثال می خواهید کاربر بتواند دسترسی سایت خودش را برای شما ارسال کند. و یا اینکه کد ملی خودش را نیز ارسال کند …

معرفی ضمیمه شماره هشت : Private Notes
شاید تعجب کنید که سیستم پشتیبانی که برای شما محیا شده است آنقدر امکانات جالبی داشته باشد!

با این ضمیمه می توانید برای تیم پشتیبانی خود پیام بگذارید. در هر تیکت بالای صفحه جایی وجود دارد برای اضافه کردن پیام در همان تیکتی که می خواهید موردی خصوصی اضافه کنید. این پیام خصوصی را کاربر یا مشتری مشاهده نمی کند و فقط نیروی پشتیبان مورد نظر شما می تواند آن را در همان تیکت بخواند …

 

افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support

 

 


قابل توجه کاربران عزیز:

کاربران گرامی دقت کنند که محصول مورد نظر را به دو صورت می توانید تهیه نمایید، اول اینکه به صورت طبیعی محصول را خریداری نمایید، و بعد از پرداخت آنلاین بلافاصله دانلود نمایید.

روش دوم اینکه یکی از پلن های اشتراک ویژه VIP را تهیه فرمایید، و نا محدود می توانید در مدت زمان پکیج انتخابی اشتراک ویژه تمامی افزونه ها و قالب های سایت را دانلود نمایید، برای تهیه اشتراک ویژه VIP می توانید از لینک زیر استفاده نمایید.

مشاهده پلن های اشتراک ویژه VIP

 

  • کاربرانی که یکی از بسته های اشتراک ویژه VIP را تهیه کرده اند می توانند افزونه را از این قسمت بدون محدودیت دانلود نمایند

قوانین ارسال دیدگاه

  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع مطرح شود تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی به صورت فینگلیش ( لاتین ) تایپ شده باشد تایید نخواهد شد.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Awesome Support | همراه با ۸ ضمیمه پریمیوم”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *