افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت Fast Ticket
افزونه FAST Ticket یک افزونه بسیار کاربردی و ویژه برای آن کسانی که می خواهند یک سیستم قدرتمند پشتیبانی در سایت وردپرسی خود ایجاد کنند می باشد این افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی برای اولین بار توسط تیم هدف وردپرس منتشر می شود تا شما عزیزان نیز بتوانید از بهترین های دنیای وردپرس به صورت فارسی و راستچین استفاده کنید.
فیلم توصیف امکانات افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت Fast Ticket
در افزونه فست تیکت تمام امکانات مورد نیاز برای اجرای یک سیستم پشتیبانی حرفه ای موجود می باشد و دیگر نیازی به خرید امکانات اضافی نمی باشد چون همه این ویژگی ها به صورت پیشفرض در افزونه حرفه ای پشتیبانی فست تیکت وجود دارد.
از جمله ویژگی های افزونه می توان به جداسازی محصولات اشاره کرد. شما می توانید محصولات مورد نظر را ایجاد کنید تا کاربر هنگام ارسال تیکت به و محصولات درخواست پشتیبانی ارسال کند تا این تیکت فقط برای محصولات مربوطه نمایش داده شود در این صورت پشتیبانی شما بسیار قدرتمند و ارسال پاسخ برای کاربران به سرعت خواهد بود به غیر از این، افزونه با ووکامرس نیز سازگار می باشد و کاربران می توانند هنگام ارسال تیکت، محصول مربوطه را نیز انتخاب کنند تا پشتیبان این محصول را بررسی کرده و پاسخ را ارسال کند.
طراحی فوق العاده زیبا با رنگبندی متفاوت این افزونه را بسیار زیبا کرده است اگر پیشنمایش را مشاهده کنید خواهید دید که قسمت مدیریت این افزونه چقد شیک و حرفه ای است و حتی میتوان فرم ورود و ثبت نام را نیز سفارشی سازی کرد.
جهت مشاهده دمو افزونه فست تیکت بر روی دکمه زیر کلیک نمایید
یوزر : demo
پسورد : demo
امکانات افزونه حرفه ای ارسال تیکت و پشتیبانی | FAST Ticket
امکان انتخاب محصول مورد نظر برای ارسال درخواست پشتیبانی
فرم ورود و ثبت نام سفارشی با امکان درج تذکران در کادر ورود
اولویت بندی تیکت ها
نمایش وضعیت پاسخ به عنوان مثال پاسخ داده شده یا …
وقتی تیکت شما پاسخ داده شد از طریق مرورگر اطلاع رسانی خواهد شد
پنل مدیریت بسیار زیبا و با امکانات بالا
فارسی سازی و راستچین شده به صورت ۱۰۰%
امکان ترجمه کلمات دلخواه در داخل مدیریت
آنالیز کاربران و تیکت ها
امکان ذخیره کردن اطلاعات تیکت ها
امکان درج سوالات متداول در قسمت پشتیبانی
امکان درخواست نامحدود
کاربر نامحدود در ارسال تیکت
امکان درج محصولات نامحدود
امکان ویرایش فیلد های ثبت نام برای دیافت اطلاعات بیشتر از کاربران
پاسخ های تکراری را برای خود ذخیره کنید تا در وقت صرفه جویی شود
امکان پیوست فایل و تصویر از طرف کاربران و پشتیبان
امکان جستجوی تیکت ها و همه موارد موجود در آن
گذاشتن نام کاربر در بالای تیکت هنگام ارسال پاسخ با یک دکمه
تنظیم خودکار برای بستن تیکت ها
امکان مشاهده تیکت هایی که فقط نیاز به پاسخ دارند
پشتیبانی از همه قالب های وردپرس موجود در تم فارست
سازگاری کامل با ووکامرس و امکان ست کردن این دو
مشتریان می توانند با استفاده خرید خود تیکت مربوط به محصول را ارسال کنند
براحتی می توانید دکمه ارسال درخواست پشتیبانی را در صفحه ووکامرس کاربر ایجاد کنید
هنگامی که تیکت پاسخ داده شد یک ایمیل برای کاربر و مشتری ارسال می شود
اطلاع رسانی پشتیبان در هنگام ارسال تیکت
ارسال پاسخ با استفاده از ارسال ایمیل
چندین رنگبندی زیبا و متفاوت
جستجوی بسیار پیشرفته تیکت ها و امکان فیلتربندی آن ها
امکان اضافه کردن فیلدهای دلخواه در قسمت ارسال تیکت
امکان ترجمه بسیار آسان با استفاده از فایل po
پشتیبانی ۲۴ ساعته هدف وردپرس
Dimitri –
بنابر درخواست کاربران گرامی تخفیف ویژه برای این افزونه ارسال تیکت و پشتیبانی فست تیکت FAST TICKET برای مدت محدود قرار داده شد